Parlons de « céder », qui se trouve dans le coin supérieur gauche de la grille. Cela implique de prioriser les besoins des autres par rapport aux vôtres. Vous pourriez vouloir consulter votre score du questionnaire DUTCH sur la gestion des conflits pour voir à quelle fréquence vous avez recours au style « céder ».

Pour être plus précis, céder consiste à se conformer complètement aux souhaits de l'autre partie, ou du moins à coopérer en accordant peu ou pas d'attention à vos propres intérêts. Ce style implique de faire des concessions unilatérales, des promesses inconditionnelles, et d'offrir de l'aide sans attendre de retour.

Céder n'est pas mauvais. Parfois, cela fonctionne dans certaines situations. Comme tous les styles de gestion des conflits que nous aborderons, céder a un moment et un contexte appropriés. La clé pour être un bon gestionnaire de conflits est d'être flexible et de choisir le style de gestion des conflits le plus adapté au bon moment.